Se você está dando os primeiros passos no marketing digital, provavelmente já se deparou com uma sopa de letrinhas: ROI, CPC, CTR, lead, funil, SEO… e por aí vai. Pode parecer complicado no começo, mas entender esses termos é fundamental para quem quer vender, crescer e se posicionar online de forma profissional.
Neste artigo, vamos te explicar os principais conceitos de um jeito simples, direto e prático — para que você comece a se sentir mais confiante na sua jornada digital.
📌 1. Lead
Um lead é uma pessoa que demonstrou interesse no que você oferece, geralmente trocando seus dados (como nome e e-mail) por algo de valor, como um e-book, uma aula gratuita ou uma inscrição em uma lista VIP.
👉 Exemplo prático:
Se alguém baixa seu material gratuito sobre “Como organizar a rotina de conteúdo” e deixa o e-mail, esse alguém virou um lead. Agora você pode se comunicar com ele diretamente.
📌 2. Funil de Vendas
O funil de vendas representa as etapas que uma pessoa percorre até se tornar cliente. As principais fases são:
- Topo do funil (atração): A pessoa ainda está descobrindo o problema.
- Meio do funil (relacionamento): Ela começa a considerar soluções.
- Fundo do funil (decisão): Ela está pronta para comprar.
👉 Exemplo prático:
Você publica um vídeo com dicas (topo), depois oferece um e-book gratuito (meio), e por fim convida para uma aula ao vivo com oferta (fundo).
📌 3. Landing Page
É uma página de captura feita para um único objetivo: gerar conversões, como cadastro ou venda.
👉 Exemplo:
Uma página com título, descrição e formulário para a pessoa baixar seu material gratuito. Quanto mais focada ela for, mais chances tem de converter.
📌 4. CTA (Call to Action)
Significa chamada para ação. É uma frase que orienta o leitor a dar o próximo passo: clicar, comprar, se cadastrar, etc.
👉 Exemplos comuns:
- “Baixe agora”
- “Garanta sua vaga”
- “Clique no botão e saiba mais”
📌 5. Tráfego Orgânico
É o público que chega até você sem você pagar diretamente por isso. Vem de mecanismos de busca (como o Google), redes sociais ou indicação.
👉 Exemplo:
Um post do Instagram que viralizou e levou várias pessoas até o seu site. Isso é tráfego orgânico.
📌 6. Tráfego Pago
É quando você paga para divulgar seu conteúdo, produto ou serviço. Pode ser em plataformas como Meta Ads (Facebook/Instagram) ou Google Ads.
👉 Exemplo:
Você anuncia um e-book gratuito para gerar leads todos os dias.
📌 7. ROI (Retorno sobre Investimento)
O ROI mede quanto você ganhou em relação ao que investiu. É uma das métricas mais importantes para saber se sua estratégia está valendo a pena.
👉 Fórmula:
ROI = (Retorno – Investimento) / Investimento
👉 Exemplo:
Você investe R$ 200 em anúncios e fatura R$ 800.
ROI = (800 – 200) / 200 = 3 (ou seja, 300%)
📌 8. CPL e CPA
- CPL (Custo por Lead): Quanto custa, em média, para gerar um lead.
- CPA (Custo por Aquisição): Quanto custa, em média, para realizar uma venda.
👉 Exemplo:
Você gastou R$ 300 e gerou 30 leads = R$ 10 por lead
Se desses 30 leads, 3 compraram = R$ 100 por aquisição
📌 9. Segmentação
É o processo de definir quem vai ver seus anúncios ou conteúdos com base em características como idade, interesse, comportamento e localização.
👉 Exemplo:
Você segmenta um anúncio apenas para mulheres entre 25 e 40 anos que curtem “empreendedorismo feminino”.
📌 10. Copywriting
Copy é a escrita persuasiva que tem como objetivo vender, convencer ou influenciar uma ação. É usada em páginas de vendas, anúncios, e-mails e até posts.
👉 Exemplo:
“Você está cansado de trabalhar muito e ganhar pouco? Descubra como criar uma renda online em 30 dias com um método validado.”
📌 11. SEO (Search Engine Optimization)
É o conjunto de estratégias para fazer com que seu conteúdo apareça nas primeiras posições do Google de forma orgânica (sem pagar).
👉 Exemplo:
Você escreve um artigo com o título “Como começar a vender infoprodutos do zero” e aplica técnicas de SEO. Ele começa a aparecer nas buscas.
📌 12. Autoridade
É quando você conquista credibilidade no seu nicho, fazendo com que as pessoas confiem no que você diz e estejam mais propensas a comprar de você.
👉 Como construir:
- Criando conteúdo de valor constantemente
- Compartilhando resultados
- Recebendo depoimentos de clientes
📌 13. Plataforma de Vendas
São os sistemas que você usa para vender seu produto digital, como:
- Hotmart
- Eduzz
- Monetizze
- Kiwify
- Greenn
👉 Elas cuidam do pagamento, entrega automática e ainda disponibilizam relatórios de desempenho.
📌 14. Copy x Design
Ambos são fundamentais. A copywriting convence, e o design atrai e sustenta o interesse visual. Um complementa o outro.
👉 Exemplo:
Uma página de vendas com visual profissional e texto persuasivo converte muito mais do que uma página bonita, mas sem conteúdo que convença.
📌 15. Lead Qualificado
Nem todo lead está pronto para comprar. Um lead qualificado é aquele que tem real interesse, poder de decisão e se encaixa no perfil ideal do cliente.
👉 Como identificar:
Através de formulários, testes, segmentação e nutrição por e-mail.
✅ Conclusão
Conhecer os principais termos do marketing digital é como aprender um novo idioma. No início parece confuso, mas com o tempo tudo começa a fazer sentido — e, o mais importante, você passa a se comunicar melhor com sua audiência e tomar decisões mais estratégicas.
Estude esses termos, aplique no seu dia a dia e, aos poucos, eles vão fazer parte natural do seu vocabulário como profissional digital.
